Rücktrittsrichtlinie
Bei MESONI LTD verstehen wir, dass Sie manchmal eine Bestellung stornieren müssen. Bitte lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinie unten.
Stornierung einer Bestellung
Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren, bevor sie bearbeitet oder versendet wurde. Wir empfehlen, uns so schnell wie möglich nach der Aufgabe Ihrer Bestellung zu kontaktieren, um die Chancen auf eine erfolgreiche Stornierung zu erhöhen.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, erhalten Sie eine volle Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bereits versendete Bestellungen
Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können den Artikel jedoch nach der Lieferung gemäß unserer 14-tägigen Rückerstattungs- & Rückgabebestimmungen zurückgeben.
So beantragen Sie eine Stornierung
Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen:
-
Bestellnummer
-
Vollständiger Name
-
E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Unser Support-Team wird bestätigen, ob Ihre Bestellung noch für eine Stornierung in Frage kommt.
Rückerstattungen
Genehmigte Stornierungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet, obwohl Ihre Bank oder Zahlungseinrichtung möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um die Transaktion abzuschließen.
Unser Recht, Bestellungen zu stornieren
MESONI LTD behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn:
-
Die Zahlung nicht verifiziert werden kann.
-
Ein Preis- oder technischer Fehler aufgetreten ist.
-
Das Produkt nicht verfügbar ist.
-
Betrügerische oder unbefugte Aktivitäten vermutet werden.
Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen haben oder eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
MESONI LTD
5 Lansdowne Place
Flat 5
London
SE19 2UA
Vereinigtes Königreich
E-Mail: service@mesoni.de
Telefon: +44 7537 105149
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Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, erhalten Sie eine volle Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bereits versendete Bestellungen
Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können den Artikel jedoch nach der Lieferung gemäß unserer 14-tägigen Rückerstattungs- & Rückgabebestimmungen zurückgeben.
So beantragen Sie eine Stornierung
Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen:
- Bestellnummer
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- E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Unser Support-Team wird bestätigen, ob Ihre Bestellung noch für eine Stornierung in Frage kommt.
Rückerstattungen
Genehmigte Stornierungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet, obwohl Ihre Bank oder Zahlungseinrichtung möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um die Transaktion abzuschließen.
Unser Recht, Bestellungen zu stornieren
MESONI LTD behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn:
- Die Zahlung nicht verifiziert werden kann.
- Ein Preis- oder technischer Fehler aufgetreten ist.
- Das Produkt nicht verfügbar ist.
- Betrügerische oder unbefugte Aktivitäten vermutet werden.
Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
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5 Lansdowne Place
Flat 5
London
SE19 2UA
Vereinigtes Königreich
E-Mail: service@mesoni.de
Telefon: +44 7537 105149
Unternehmensnummer : 12311650
Firmenname : MESONI LTD
+44 7537 105149
service@mesoni.de
